Inquadrare la comunicazione ostile nei contesti organizzativi: tipologie, contesti critici e responsabilità gestionali
Tecniche per la gestione delle comunicazioni ostili e delle situazioni critiche (de-escalation, strategie di contenimento, allontanamento e chiusura)
effetti della violenza verbale su stress e clima organizzativo: impatti concreti e rischi psicosociali
Procedure e buone pratiche organizzative per la prevenzione e gestione degli episodi di aggressività verbale
Modalità di iscrizione
Telefonare alla Segreteria SOIseminari
(011/23.01.047- 011/07.21.031)
In seguito confermare l’iscrizione via e-mail (seminari@soi.it) o compilare la scheda sul sito www.soi.it, indicando tutti i riferimenti necessari al fine della fatturazione elettronica
Quota di partecipazione individuale
(1 connessione per 1 persona)
Euro 490,00 più IVA
Sono previste condizioni agevolate per iscrizioni di due o più persone
La quota è comprensiva di documentazione.
È possibile interagire con il docente
Il corso fa parte del progetto SVILUPPARE LE COMPETENZE TRASVERSALI NEGLI AMBIENTI DI LAVORO composto da 5 corsi.
Per informazioni: seminari@soi.it
Pagamento
Bonifico bancario da effettuarsi presso Intesa Sanpaolo
IBAN: IT13 H030 6901 0001 0000 0071 138
Data
Martedì 9 Giugno 2026
Orario
Ore 9:00 collegamento all’aula virtuale ed eventuale assistenza tecnica
Ore 9:15 inizio corso
Ore 13:00 termine corso
Disdetta
La disdetta dovrà pervenire in forma scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento. In caso contrario sarà fatturata l’intera quota di iscrizione. In ogni momento è possibile sostituire il partecipante.
Codice MEPA
CM26SS138A
Diretta Streaming
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